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1994 - Travail émotionnel et vécu du travail des femmes

Thème principal

Vécu du travail et stress

Le stress négatif au travail est nocif pour la personne et pèse sur son fonctionnement tant au travail qu'à la maison.

Il incombe aux organisations (mission sociale) de maîtriser ce vécu négatif du travail et de créer une ambiance de travail saine.

Sous-thème

Travail émotionnel, charge émotionnelle et vécu du travail des femmes

Il existe une forme de travail qui, en raison de sa nature, requiert un grand effort émotionnel et qui est souvent peu apprécié à sa juste valeur.

Timing

Publié en 1994

Commanditaire

INRCT (maintenant DiRACT)

Equipe de recherche

Dr. Rosemie BRUYNOOGHE et Dr. Sybille OPDEBEECK

Projet de recherche

Décrire le travail émotionnel.

Résultats

Les composantes du travail émotionnel :

  • la communication émotionnelle spontanée et symbolique
  • l'input et l'output du travail émotionnel
  • les professions requérant beaucoup de travail émotionnel

Charge émotionnelle : stress professionnel, vécu du travail et burnout.

Caractéristiques du travail émotionnel constituant un facteur de risque.

Les femmes ont potentiellement une charge émotionnelle plus grande, en raison :

  • des schémas de comportement dictées par le sexe
  • de la position réelle des femmes dans la division sociale du travail
  • des tâches ménagères
  • d'expériences de violence

Publication

R. Bruynooghe & S. Opdebeeck (1994). Travail émotionnel, charge émotionnelle et vécu du travail des femmes. Dans: Simon Moors (Ed.), Stress et travail : origines et approches (pp. 127-151). Bruxelles, INRCT

Vous pouvez consulter cette publication: Stress & travail: origines et approches.

Renseignements complémentaires

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires au sujet de cette recherche ou des publications, vous pouvez prendre contact avec la Direction de la Recherche sur l'Amélioration des Conditions de Travail (DIRACT), Rue E. Blérot 1 - 1070 Bruxelles, alain.piette@emploi.belgique.be.

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