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Rapport d’évaluation du système des titres-services – année 2013

29-04-2015

Ce 10e rapport annuel évalue le système des titres-services et fournit des informations abondantes et détaillées sur l’entreprise agréée, l’utilisateur, le travailleur. De plus, le rapport analyse également le coût, les effets de retour financier et l’effet sur l’emploi du système des titres-services.

Voici quelques données intéressantes tirées du rapport.

En 2013, notre pays comptait 2.577 entreprises de titres-services agréées, dont 425 sont établies à Bruxelles, 1.092 en Flandre et 931 en Wallonie. Il s’agit d’une légère baisse par rapport à 2012 (-6%).

96 nouvelles entreprises ont reçu un agrément en 2013 (contre 320 en 2012).

Le rapport constate également une augmentation constante du nombre d’utilisateurs. En 2013, on comptait 950.918 utilisateurs actifs du système des titres-services.
En 2013, 149.782 travailleurs étaient actifs dans le secteur. Le nombre de travailleurs est toutefois en diminution pour la première fois depuis le début. Cela reste toutefois un secteur important qui représente encore 4,2% de l’emploi total en Belgique.

54,2% des travailleurs titres-services sont peu qualifiés, 41,9% sont moyennement qualifiés et 3,9% sont hautement qualifiés.

Par rapport à 2012, on a pu noter en 2013 une légère baisse du nombre de titres-services achetés, ce qui peut être attribué au prix plus élevé des titres depuis le 1er janvier 2013.
Compte tenu de tous les effets, le coût net du système des titres-services s’élève à € 2.973 au minimum par travailleur titres-services.

Le rapport complet peut être téléchargé dans le module Publications.
 

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